Je wil het goed doen voor je klanten, maar zegt te vaak ja. Je neemt te veel op je en blijft met frustraties achter. De balans tussen service en grenzen stellen is zoek.
Voor medewerkers en accountmanagers die werken met klanten en sterker willen staan in hun rol.
We leren hoe je klantgericht blijft zonder jezelf te verliezen. Via realistische oefeningen ontdek je hoe je professioneel onderhandelt en duidelijke afspraken maakt die voor beide partijen werken.
Ontdek de kalender hier en schrijf uw medewerkers in voor een open training.
Nood aan een opleiding die volledig op de maat van uw onderneming en team wordt gemaakt? Dan helpen we u ook daar graag mee verder. Contacteer ons om uw traject op maat te bespreken.
"*" geeft vereiste velden aan
"*" geeft vereiste velden aan
Wij maken gebruik van cookies om je een goedwerkende website aan te bieden en je surfervaring aangenamer te maken. Indien je dat wenst, kan je zelf instellen welke cookies je toelaat en welke niet.