Technische kennis en vakmanschap zijn essentieel, maar je dagelijkse interacties met klanten, leveranciers en stakeholders maken het verschil. Hoe zorg je ervoor dat jouw communicatie professioneel en klantvriendelijk verloopt? In deze opleiding leer je hoe je vlot en zelfverzekerd communiceert, klantvragen correct beantwoordt en een positieve indruk nalaat.
Praktisch en herkenbaar, met oefeningen en cases die aansluiten bij jouw werk.
Geen droge theorie, maar praktische oefeningen en herkenbare situaties uit jouw dagelijkse praktijk.
Deze opleiding is hands-on en herkenbaar. Geen saaie theorie, maar oefeningen en realistische scenario’s die je meteen kunt toepassen. Leren door te doen, zodat je sterker in je schoenen staat bij elk contact.
Organiseert u deze opleiding liever exclusief voor uw eigen medewerkers? Geen probleem! Dat kan op één van onze locaties, uw eigen locatie of op een externe locatie. Neem contact op en we bekijken de mogelijkheden samen.
Nood aan een opleiding die volledig op de maat van uw onderneming en team wordt gemaakt? Dan helpen we u ook daar graag mee verder. Contacteer ons om uw traject op maat te bespreken.
"*" geeft vereiste velden aan
Talent Lab staat nooit stil. Op de hoogte blijven van ons evoluerend aanbod of nood aan tips & tricks voor op jouw werkvloer? Schrijf je dan zeker in.
