Winkelmedewerker

In dit omscholingstraject worden de relevante vaardigheden voor verkopers / adviseurs aangemeten. Zo helpt Talent Lab om deze basis te ontwikkelen, waarna deelnemers hun vaardigheden verder verfijnen op de werkvloer.

Inhoud van het omscholingstraject

In deze opleiding maakt de cursist kennis alles over een job als verkoper: een boeiende en afwisselende job met veel contacten. Ze leren hoe ze klanten een warme ontvangst bezorgen, hoe ze hun behoeften kunnen detecteren en om passend advies te geven. Ten slotte leren ze hoe ze aan cross-selling en upselling kunnen doen en om de verkoop succesvol af te sluiten. 

De rode draad tijdens het hele verkoopgesprek? De klant een onvergetelijke koopervaring bezorgen.  

In deze 4-daagse interactieve opleiding leert de deelnemer alles om klant- en servicegericht te verkopen op jouw winkelvloer. Daarna breiden de deelnemers hun skills uit on the job. Ze verfijnen hun vaardigheden op de werkvloer. Een garantie op de steilste leercurve. 

De opleiding leert starters

  • hoe ze vlotter kunnen communiceren met klanten; 
  • om verschillende verkooptechnieken toe te passen;  
  • kennismaken met vaak voorkomende KPI’s in de winkelverkoop; 
  • Hoe ze de klant een onvergetelijke klantenbeleving kunnen bezorgen;  
  • de basisregels van diefstalpreventie. 

deelnemers ontvangen na de opleiding een attest. 

Na de opleiding kan de deelnemer onmiddellijk aan de slag in jouw bedrijf om de vaardigheden in de praktijk te verfijnen. Je kan de deelnemer meteen operationeel inzetten en gaandeweg de verantwoordelijkheden uitbreiden. 

Subsidie­mogelijkheden

Deze opleidingen kunnen in aanmerking komen voor Vlaams OpleidingsVerlof. ODB nummer voor de aanvraag: ODB1002961

Call-to-action speeddate

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Ontdek onze andere omscholingstrajecten